製品モデル
本体
取得専用機
外付けRAID
Tapeドライブ
その他
販売終了製品
有償サービス
導入前から設置段階までの各種サポート
PBH導入設置サービス
対象：導入設置に際し、繁忙期なので割ける人員がない、技術的な面で対応できる人材がいないなどのケース。
内容：搬入から、設置、初期設定、動作確認までを代行いたします。（東京23区以外は旅費・宿泊費が別途必要）
型番：PBH-INSTALL
PBHシステム設計サービス
対象：PacketBlackHoleの導入をしたいが、管理者が特に決まっていないなど流量計測がよく判らないケース。
内容：導入前トラフィック調査結果、必要台数、使用方法、キャプチャー方法などを書面にまとめてご提供いたします。
型番：PBH-PLAN
PBHポリシー作成サービス
対象：こうした機器の運用が初めてなど、PacketBlackHoleを運用するためのポリシーの設計が難しいケース。
内容：技術認定を受けた技術者がヒアリングを実施し、その結果を元にポリシーの決定、承認、公開をいたします。
型番：PBH-POLICY
※すべてのサービスにおいて、東京都23区以外は旅費交通費が別途必要となっております。
導入以降の各種サポート
PBHデータ解析サービス
対象：不正侵入や攻撃を受けているかもしれないが真偽が不明な際に、事実関係を専門家の目で確認したいケース。
内容：PacketBlackHoleで取得した情報から不正侵入や発信源の情報を抽出・解析し、一週間程度でご報告いたします。
型番：PBH-INCIR
備考：WEBデータ、メールデータ、IDSの場合は1イベントごと、.pktファイルの場合は2MBごとの料金体系。
PBH運用支援サービス
対象：機器の操作や扱いに疑問や不明点があるなど、OTJのように設置場所で操作しながら習いたいケース。
内容：技術認定を受けた技術者が、年に4回まで直接お伺いして、目の前で操作しながらご質問にお答えします。
型番：PBH-OPE
PBHインシデントレスポンスサービス（1、2、3）
対象：不幸にも情報漏えいが発生してしまい、専門家の手で証拠の保全と書類作成や犯人の特定などを行ないたいケース。
内容：技術認定を受けた技術者が、PacketBlackHoleに残るデータから情報漏えい者の特定と証拠文書の作成を行います。
型番：PBH-INCIO1（PacketBlackHole導入時点から、提供日数4日／年一回の年間契約）
PBH-INCIO2（PacketBlackHole導入済みのお客様にご提供する、3日のスポット契約）
PBH-INCIO3（PacketBlackHole未導入、クライアント数1500以下のお客様にご提供する、3日のスポット契約）
PacketBlackHoleを2台まで2週間の貸与を含みます。該当パケットデータが通過しない場合は発見できません）
ディスク消去サービス
対象：ハードディスク交換修理の際など、PacketBlackHoleが取得した情報を漏えい防止のために消去したいケース。
内容：お客様立会いの下で磁気的に内蔵データを消去し、消去を保証する「証明書」と報告書をお渡しいたします。
型番：PBH-DD
備考：ＷＥＢデータ、メールデータ、IDSの場合は1イベントごと、.pktファイルの場合は2MBごとの料金体系。
基本交通費：東京・神奈川・千葉・埼玉：30,000円、その他の地域：60,000円
※すべてのサービスにおいて、東京都23区以外は旅費交通費が別途必要となっております。
ネットエージェント株式会社
東京都墨田区江東橋4-26-5
東京トラフィック錦糸町ビル9階
TEL:03-5625-1245（営業部直通）
PacketBlackHoleは導入したことを周知することで抑止効果を期待することが出来ます。社員の業務時間中の無関係なWeb観閲による生産性の低下を懸念したA社は・・・